Zo werkt de analyse van de input

Terwijl deelnemers op standpunten stemmen, wordt er op basis van hun input in ‘real-time’ een rapport gegenereerd van de uitkomsten. Polis gebruikt hiervoor de statische methode ‘Principale-componentenanalyse’ (Principle component analysis). Dit betekent dat alle antwoorden per deelnemer worden omgezet van ‘eens, oneens, geen van beide’ naar een binaire matrix van ‘1, 0, -1’. Met deze versimpelde data set kunnen de algoritmen de data clusteren. Polis gebruikt hiervoor K-means, Leiden graph en hiërarchische clustering. Het resultaat is een groepering van deelnemers op basis van hun stemgedrag. In plaats van uit te gaan van vooraf geformuleerde groepen zoals ‘ouderen’, ‘jongeren’ of ‘ondernemers’ groepeert Polis de deelnemers op basis van de standpunten waarmee zij het eens of oneens zijn. Mensen die op verschillende standpunten hetzelfde hebben gereageerd komen samen in een mening-groep. Vervolgens is er per standpunt te zien of er onder de verschillende mening groepen draagvlak is voor de uitspraak of dat de groepen er heel anders over denken. Wat in het rapport naar voren komt is dus niet een lijst met standpunten waar de meerderheid van de deelnemers het mee eens is, maar een rangschikking van standpunten waar breed gevoeld draagvlak of consensus over bestaat.

Polis clustert groepen puur op basis van het stemgedrag op de standpunten (eens, oneens, geen van beide). Dit betekent dat de algoritmen van Polis taal agnostisch zijn. Er wordt dus geen gebruik gemaakt van Natural Language Processing om de standpunten te evalueren. Dit maakt dat de tool met alle talen ingezet kan worden.

Het automatisch rapport

Tijdens het gesprek wordt de input automatisch omgezet naar een rapport. Dit rapport bereik je als moderator door in de admin op het betreffende gesprek te klikken en vervolgens op ‘report’. Op deze pagina kun je een url genereren naar het rapport. Deze wordt in real-time geupdate. Als deelnemer klik je op het Polis icoontje onder de visualisatie om naar het rapport te gaan.

Het rapport start met een opsomming van:

Vervolgens geeft de ‘bee swarm’ grafiek met zwarte stipjes een direct inzicht in de mate waarin de meningen in het gesprek gepolariseerd zijn. Hoe meer stipjes er zijn aan de linker kant van de grafiek hoe meer consensus er is gevonden over bepaalde standpunten. De stipjes aan de rechterkant laten zien welke standpunten het meeste verdeeldheid brengen.

Hieronder zie je een voorbeeld van de ‘bee swarm’ van een gesprek in Kentucky:

Untitled

Door met je muis op een stipje te gaan staan, krijg je te zien hoe er door de verschillende groepen op dat standpunt gestemd is. In het voorbeeld van Kentucky zie je dat wijkbewoners het over het overgrote deel van de onderwerpen met elkaar eens waren. Over enkele standpunten zoals de omgang met immigranten denken de twee groepen echter totaal anders.

Gelijk onder de ‘bee swarm’ staat een lijstje van de tien standpunten waar het meeste consensus over bestaat. Dit zijn dus onderwerpen en ideeën waarvoor onder alle verschillende groepen draagvlak bestaat. Deelnemers zijn het merendeels met de stelling eens of juist merendeels oneens. Deze lijst van standpunten is de meest waardevolle uitkomst van het Polis gesprek, omdat het de aandachtspunten toont die mensen uit (zeer) verschillende groepen belangrijk vinden. Wees er bij het lezen van deze resultaten van bewust dat niet alle deelnemers op alle standpunten hebben gestemd. Het is dus niet zo dat iedereen het met deze standpunten eens is, maar de lijst laat zien over welke standpunten 60% of meer van de deelnemers consensus ervaren.

Vervolgens laat het rapport zien welke mening-groepen er gevormd zijn. Vaak zijn dit er twee, A en B. Ook kun je zien hoe deze mening groepen zich verhouden tot de meta-standpunten. Tenslotte geeft het rapport een overzicht van een aantal standpunten waar mensen ‘geen van beide’ op gestemd hebben. Dit zijn dus punten van onzekerheid waar wellicht meer informatie over beschikbaar dient te komen of eerst meer over gesproken dient te worden.

Aan het eind van het rapport vind je een totaaloverzicht van alle standpunten en een visualisatie die zichtbaar maakt hoe deze standpunten zich verhouden met de mening groepen.

De visualisatie