Om een Polis gesprek te starten heb je een centrale vraag of onderwerp nodig waar mensen op kunnen reageren. De beste vraagstukken zijn vragen die passen bij het soort inzichten en resultaten die Polis kan bieden. Dit is inzicht in de diversiteit aan meningen en met name aan de punten van consensus en polarisatie.
Kies een vraagstuk:
- waar zeer verschillende meningen en perspectieven over bestaan;
- dat open staat voor de diverse input van deelnemers;
- dat onderdeel is van een (beleid)proces zodat het voor deelnemers duidelijk is wat er vervolgens met de input gedaan wordt;
- en dat concreet genoeg is voor mensen om hun eigen ideeën, gevoelens of oplossingen over te delen.
Om een goed vraagstuk te kiezen is het ook belangrijk om te weten waar je Polis beter niet voor kan inzetten. Polis is niet geschikt voor:
- het ophalen van het beste idee, gebruik hiervoor prioriteringtools;
- het beantwoorden van een eenduidige vraag zoals ‘waar woon je?’;
- het consulteren van een kleine groep mensen van minder dan 50 tot 100 personen. Polis is gemaakt om grote aantallen deelnemers te laten participeren.
Met Polis creëer je als het ware een ‘temperatuur check’ hoe mensen over een bepaald vraagstuk denken. Ook kan het bij heikele thema’s die snel in polarisatie verzanden zorgen dat er toch gezamenlijke oplossingen kunnen worden geformuleerd. Om deze redenen wordt Polis in beleid met name gebruikt in de agendasetting fase. Een vraagstuk is dan nog niet helemaal afgebakend, goede ideeën zijn welkom en draagvlak is essentieel voor de volgende stappen.
Voorbeelden van gebruikte vraagstukken:
- "Wat moet er volgens jou veranderen in Bowling Green/Warren County om het een betere plaats te maken om te werken, te wonen en tijd door te brengen?”
- “Hoe ervaart u rattenoverlast en wat zou er volgens u moeten gebeuren om het tegen te gaan?”
- “Moet UberX, dat verschillende keuzes en ervaringen biedt, zich aan dezelfde wetten houden als de Taiwanese Xiaohuang of autoverhuurbedrijven?”